Nuove linee guida per una comunicazione inclusiva: uno strumento per l’innovazione

Il Clust-ER Health, in collaborazione con ART-ER, ha elaborato le Linee Guida per una Comunicazione Inclusiva, un passo cruciale per costruire un ecosistema dell’innovazione capace di dare voce a tutte le persone. Questo documento si basa su una visione intersezionale che riconosce e valorizza la ricchezza delle esperienze umane, promuovendo una cultura della diversità che non solo riflette i valori di equità, ma stimola soluzioni innovative nel campo della salute e della tecnologia.

Perché l’inclusione è strategica per l’innovazione?

Nell’ecosistema sanitario, la capacità di comprendere e rispondere alle esigenze di una società sempre più diversificata rappresenta un vantaggio competitivo. Una comunicazione inclusiva, che considera le molteplici identità di genere, etnia, abilità, orientamento sessuale e condizione socio-economica, diventa un elemento chiave per generare innovazioni personalizzate ed efficaci.

Adottare un approccio intersezionale significa riconoscere che le esperienze di discriminazione non agiscono in isolamento, ma si intrecciano, influenzando profondamente il modo in cui le persone vivono e accedono ai servizi sanitari. Questo approccio permette di identificare barriere invisibili e di progettare soluzioni realmente inclusive.

Una guida pratica per il cambiamento

Le Linee Guida per una Comunicazione Inclusiva sono uno strumento pratico per chi desidera rendere la propria comunicazione più rispettosa e rappresentativa. Organizzate in tre capitoli principali, forniscono indicazioni chiare su:

1. Linguaggio: consigli per utilizzare parole e frasi che valorizzino tutte le identità, evitando stereotipi e barriere comunicative.
2. Eventi: strategie per garantire un’adeguata rappresentanza di genere e diversità nei panel, nelle discussioni e nei materiali promozionali.
3. Immagini: suggerimenti per selezionare rappresentazioni visive che riflettano la pluralità della società, promuovendo un’immagine autentica e rispettosa di tutte le persone.

Ogni sezione si chiude con una checklist pratica per aiutare i professionisti a integrare questi principi nel lavoro quotidiano. Inoltre, come corollario al documento sono presenti alcuni suggerimenti di lettura e visione per libri, documenti e video

Visione intersezionale: un acceleratore per l’innovazione

La visione intersezionale delle Linee Guida non è solo una scelta etica, ma un driver strategico per l’innovazione. Progettare campagne, eventi e comunicazioni che considerino la complessità delle identità umane aumenta la probabilità di raggiungere e coinvolgere un pubblico diversificato. Questo non solo migliora l’efficacia della comunicazione, ma apre la strada a soluzioni più avanzate e rappresentative.

Ad esempio, un linguaggio che evita termini stigmatizzanti o che valorizza i contributi di gruppi tradizionalmente marginalizzati può abbattere barriere culturali, creando fiducia e inclusione. Allo stesso modo, la scelta di immagini che superano stereotipi contribuisce a rafforzare il senso di appartenenza e a incoraggiare la partecipazione attiva di tutte le persone.

L’invito del Clust-ER Health

Invitiamo tutti i soci e partner del Clust-ER Health a scaricare, leggere e adottare le Linee Guida per una Comunicazione Inclusiva, disponibili nella sezione documenti del nostro sito. Questo documento rappresenta una base per riflettere e agire, trasformando la comunicazione in uno strumento di innovazione sociale e scientifica.

Condividete il vostro impegno! Raccontateci le vostre esperienze e segnalate come avete implementato queste linee guida nei vostri progetti. Insieme possiamo costruire un futuro dove la diversità sia una risorsa e un motore per l’innovazione sanitaria.